Ce dont vous avez besoin :

Améliorer l’engagement et la fidélisation grâce à l’analyse du parcours expérientiel de votre produit.

Maintenez-vous réellement le lien avec votre utilisateur cible tout au long de son parcours ? Quelle est la pertinence de votre produit face à ses attentes réelles, à l’instant T ? Apportez-vous des éléments de réassurances permettant à votre client de se projeter dans une relation durable avec votre produit ou prestation?

La démarche d’un designer permet d’identifier les points de friction et de construire un lien utile, clair et durable avec vos utilisateurs.

Livrables possibles :

→ Audit de parcours utilisateur (UX audit)

→ Cartographie de l’expérience (User journey / Service blueprint)

→ Recommandations d’amélioration UX/UI

→ Prototype interactif pour tester de nouvelles solutions

→ Test utilisateur (qualitatif) avec analyse

→ Refonte ciblée des écrans ou de micro-interactions clés

Ce dont vous avez besoin :

Votre site ne transforme pas assez ses visiteurs en clients. Il faut creuser les points de friction dans un premier temps. L'information est-elle bien hiérarchisée et priorisée, le message est-il clair, vos boutons d'actions sont-ils suffisamment lisibles et placés aux endroits ou moments stratégiques du parcours? La navigation est-elle suffisamment fluide (rapide, sans trop de clics, sans trop d'aller-retours)

Une optimisation de votre interface et de votre parcours utilisateur afin d’encourager l’action (achat, inscription, engagement). L’UX/UI permet d’identifier les freins et de concevoir une expérience fluide et convaincante.

Livrables possibles :

→ Heatmaps (cartes de chaleur) et analytics

→ Simplification du tunnel de conversion

→ Optimisation des call-to-action

→ A/B testing pour valider les meilleures solutions

→ Design d’interfaces engageantes et persuasives

→ Prototypage et tests d’optimisation

Ce dont vous avez besoin :

Vous souhaitez proposer une expérience unique et différenciante pour vos utilisateurs. L’innovation en UX/UI repose sur une approche centrée sur l’utilisateur, combinant recherche, tests et créativité pour répondre aux attentes et besoins émergents.

Livrables possibles :

→ Benchmark concurrentiel et analyse des tendances

→ Personas et cartes d’empathie

→ Workshops de design thinking

→ Prototypes interactifs

→ Tests utilisateurs et itérations

Ce dont vous avez besoin : Un Design System ou kit de conception digitale clair et structuré! Vous avez besoin de pérenniser l'ADN de votre produit et constituer sa bible visuelle de référence: palette de couleur, typographies, iconographie, boutons, style d'image, alignement et espacement, ton de voix .. Sur tous les supports, qu'ils soient imprimés ou numériques.

Livrables possibles :

→ Création d'un kit Design System

→ Bibliothèque de composants réutilisables

→ Documentation des règles d'usage

→ Bonnes pratiques UX

Ce dont vous avez besoin : Une refonte visuelle de votre produit pour un design contemporain, en accord avec votre identité de marque et les attentes des utilisateurs. Un designer peut vous aider à transformer votre produit en une expérience fluide, intuitive et engageante.

Livrables possibles :

→ Moodboards et veille des tendances UI

→ Création d’un design system (palette de couleurs, typographies, composants...)

→ Prototypage haute fidélité

→ Conseils pour Animation et micro-interactions

→ Validation des choix visuels avec des tests utilisateurs

Ce dont vous avez besoin : Une simplification de l’interface et de l’expérience utilisateur pour rendre votre produit plus intuitif et accessible. L’objectif est d’optimiser l’ergonomie et d’améliorer la navigation.

Livrables possibles :

→ Audit UX et analyse des points de friction

→ Cartographie du parcours utilisateur

→ Refonte des wireframes et prototypes

→ Tests utilisateurs pour identifier les problèmes

→ Guidelines d’accessibilité et bonnes pratiques UI